Organização que cuida
Liberdade que transforma

A BlissCare é uma farmácia especializada em organização e gestão de medicamentos.

A partir das prescrições de cada pessoa, organizamos os medicamentos em Blisters Personalizados, identificados por dia e horário de administração. Assim, transformamos tratamentos que podem ser complexos em uma rotina muito mais simples, organizada e segura.

Além da organização, cuidamos de todo o processo necessário para que os medicamentos estejam disponíveis no momento certo, com controle, conferência e rastreabilidade.

A BlissCare atende pessoas que utilizam medicamentos de forma contínua e buscam mais simplicidade e segurança na rotina do tratamento.

Também somos especializados no atendimento a Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPIs), apoiando a instituição na organização e gestão dos medicamentos de seus residentes.

Sim. A BlissCare pode fornecer os medicamentos necessários ao tratamento e também realizar sua organização nos Blisters Personalizados.

Dependendo do modelo de atendimento, também podemos trabalhar com medicamentos fornecidos pela família, pela ILPI ou obtidos por meio do SUS e de outros programas de assistência farmacêutica.

Antes de cada novo ciclo, verificamos as necessidades e, quando houver medicamentos a serem adquiridos, encaminhamos o orçamento para aprovação.

Não necessariamente.

A forma de fornecimento dos medicamentos depende do modelo de atendimento contratado.

Eles podem ser adquiridos com a BlissCare ou, quando previsto no serviço, fornecidos pela família, pela ILPI ou provenientes de programas públicos.

Nossa equipe orienta como deve funcionar esse fluxo para que os medicamentos necessários estejam disponíveis dentro dos prazos de cada ciclo.

O ciclo padrão da BlissCare é de 28 dias.

Antes de cada novo ciclo, conferimos as prescrições vigentes e as necessidades de medicamentos para preparar a próxima organização.

Esse planejamento permite manter a continuidade do tratamento e antecipar necessidades antes que os medicamentos acabem.

A BlissCare organiza os medicamentos de acordo com a prescrição vigente de cada pessoa.

Os medicamentos são separados em Blisters Personalizados conforme os dias e horários em que devem ser administrados. Cada Blister traz informações que facilitam sua identificação e utilização correta.

Todo o processo segue etapas de conferência e rastreabilidade, desde o medicamento utilizado na produção até a organização final entregue ao cliente.

Não.

Alguns medicamentos, devido à sua apresentação, forma de uso, estabilidade ou condições de conservação, precisam permanecer fora dos Blisters Personalizados.

É o caso, por exemplo, de alguns líquidos, cremes e pomadas, colírios, inaladores, medicamentos refrigerados, adesivos e outras apresentações especiais.

Mesmo quando não são organizados nos Blisters, esses medicamentos podem continuar fazendo parte da gestão do tratamento realizada pela BlissCare.

Em muitos casos, sim.

Vitaminas, suplementos e medicamentos isentos de prescrição podem ser avaliados pela equipe farmacêutica e, quando forem adequados à organização, incluídos nos Blisters Personalizados.

Fazemos o ajuste de dose de forma segura e padronizada, dentro da nossa estrutura aprovada pela Vigilância Sanitária, evitando perdas e garantindo a dose exata.

Cada Blister é identificado de forma clara para indicar a quem pertence, a data e o horário de administração.

Dessa forma, em vez de precisar abrir diferentes caixas e conferir vários medicamentos, a pessoa ou a equipe responsável utiliza o Blister correspondente àquele momento.

A BlissCare mantém o registro dos medicamentos que compõem cada tratamento e sua relação com os respectivos horários de administração.

As informações de identificação e rastreabilidade permitem consultar a composição da organização sempre que necessário.

A nova prescrição deve ser encaminhada à BlissCare assim que possível.

Nossa equipe farmacêutica fará a conferência e verificará como a alteração deve ser incorporada ao tratamento.

Dependendo da urgência e do momento do ciclo em andamento, a mudança poderá ser realizada imediatamente ou programada para o próximo ciclo.

Não é necessário esperar o próximo ciclo.

Envie a nova prescrição para a BlissCare. Nossa equipe farmacêutica avaliará a situação e orientará como iniciar o medicamento com segurança até que ele possa ser incorporado aos Blisters Personalizados, quando aplicável.

A BlissCare precisa receber a nova prescrição antes de realizar a alteração.

Após a conferência, nossa equipe orientará como proceder e avaliará a necessidade de alteração dos Blisters já produzidos ou a programação da nova dose para o próximo ciclo.

Não altere os Blisters por conta própria.

Nem todo medicamento precisa estar dentro dos Blisters.

Quando um medicamento apresenta ajustes frequentes de dose ou possui características que dificultam sua organização antecipada, a equipe farmacêutica poderá mantê-lo fora dos Blisters e orientar sua administração separadamente.

Assim, uma alteração naquele medicamento não interfere necessariamente em toda a organização do tratamento.

Não há problema.

A BlissCare considera as prescrições vigentes apresentadas para cada pessoa, mesmo quando são provenientes de diferentes prescritores.

Caso nossa equipe identifique divergências, duplicidades ou informações que precisem ser esclarecidas, poderá solicitar informações adicionais antes de realizar a organização.

Sim.

O médico ou outro profissional habilitado pode encaminhar a prescrição diretamente para a BlissCare pelos canais disponibilizados pela nossa equipe.

No caso de prescrições digitais, recomendamos o envio do arquivo ou link original, permitindo sua validação quando necessário.

A orientação pode variar de acordo com o medicamento e com o tempo transcorrido desde o horário previsto.

Por isso, não utilize automaticamente o próximo Blister e não dobre a dose para compensar um horário esquecido.

Em caso de dúvida, entre em contato com a equipe farmacêutica da BlissCare para receber orientação sobre como proceder.

Entre em contato com a BlissCare assim que perceber o ocorrido.

Nossa equipe verificará o tratamento correspondente àquele dia e horário e orientará como proceder.

Não utilize o Blister de outro horário ou dia como substituição e não faça alterações por conta própria.

Não administre os medicamentos até esclarecer a situação.

Entre em contato com a BlissCare e informe o nome da pessoa, a data e o horário indicados no Blister.

Nossa equipe poderá consultar os registros e a rastreabilidade da produção para conferir o ocorrido e orientar como proceder.

A segurança não depende de uma única conferência.

O processo da BlissCare envolve prescrição registrada, identificação individual, controle dos medicamentos utilizados, lotes e validades, etapas de conferência e rastreabilidade da produção.

Isso permite acompanhar o medicamento desde sua entrada até sua utilização na organização entregue ao cliente.

Não.

A BlissCare organiza os medicamentos de acordo com a prescrição vigente.

Quando nossa equipe farmacêutica identifica alguma dúvida, divergência ou situação que necessite esclarecimento, pode entrar em contato com o prescritor ou solicitar uma nova prescrição antes de realizar a alteração.

Eles são organizados e armazenados no estoque individual do paciente, em ambiente climatizado e controlado, e reaproveitados no ciclo seguinte.

Medicamentos não devem ser descartados no lixo comum, na pia ou no vaso sanitário.

Eles devem ser encaminhados aos pontos apropriados de coleta de medicamentos.

A equipe da BlissCare também pode orientar sobre a destinação adequada quando houver medicamentos que deixaram de fazer parte do tratamento.

A BlissCare assume um fluxo estruturado de organização e gestão dos medicamentos dos residentes, trabalhando em conjunto com a instituição.

O serviço envolve o recebimento e a conferência das prescrições, levantamento das necessidades, aquisição ou recebimento dos medicamentos, organização em Blisters Personalizados, conferência, rastreabilidade e entrega dos ciclos.

O objetivo é simplificar uma das rotinas mais complexas da instituição e proporcionar mais organização e segurança para a equipe e para os residentes.

Não.

A BlissCare é responsável pelas atividades farmacêuticas e pelos serviços definidos na contratação. A administração dos medicamentos e os demais cuidados com o residente continuam seguindo as responsabilidades e os protocolos da instituição.

Nosso trabalho é tornar esse processo mais simples, organizado e rastreável.

Sim.

A implantação do serviço inclui orientação sobre o funcionamento da BlissCare e sobre a leitura e utilização correta dos Blisters Personalizados.

A equipe aprende a identificar as principais informações disponíveis nos Blisters e como proceder diante de alterações, dúvidas ou situações que precisem ser comunicadas à BlissCare.

Esse fluxo é definido junto à ILPI durante a implantação do serviço.

As prescrições precisam chegar à BlissCare dentro do calendário estabelecido para que haja tempo para conferência, levantamento das necessidades e preparação do próximo ciclo.

A instituição e a BlissCare trabalham em conjunto para manter essas informações atualizadas.

Depende do modelo adotado pela ILPI.

Em algumas instituições, a própria ILPI centraliza parte da comunicação. Em outras, a BlissCare mantém contato direto com as famílias para assuntos como orçamento, pagamento ou necessidades relacionadas aos medicamentos.

Esse fluxo é definido na implantação para que família, ILPI e BlissCare saibam claramente suas responsabilidades.

A forma de fornecimento dos medicamentos depende do modelo de serviço adotado pela ILPI.

Quando previsto, os medicamentos podem ser adquiridos com a BlissCare ou fornecidos pela família, pela própria instituição ou por programas públicos.

As condições aplicáveis a cada instituição são informadas no momento da adesão.

A nova prescrição deve ser encaminhada à BlissCare assim que possível.

Nossa equipe farmacêutica fará a conferência e avaliará a forma adequada de implementar a alteração, considerando o medicamento, a urgência e os Blisters já produzidos.

A ILPI recebe a orientação necessária para conduzir o período de transição com segurança.

Além dos Blisters Personalizados, a BlissCare mantém informações relacionadas às prescrições, medicamentos utilizados e produção dos ciclos.

A rastreabilidade permite acompanhar qual medicamento foi utilizado, seu lote e validade e em qual organização ele foi empregado, contribuindo para um processo mais organizado e auditável.

Trabalhamos com planejamento anual compartilhado, ciclos de 28 dias e relatórios claros, reduzindo urgências e trazendo previsibilidade para famílias e equipes.

O primeiro passo é conversar com nossa equipe para entendermos a estrutura da instituição, número de residentes e funcionamento atual da gestão de medicamentos.

A partir daí, planejamos a implantação, definimos responsabilidades, calendário, fluxo de prescrições e medicamentos e orientamos a equipe antes do início dos primeiros ciclos.